আইনি দলিল

jilivoe-র নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যপদের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

jilivoe-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস, বেটিং এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম বিস্তারিতভাবে বাংলায় দেওয়া হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
jilivoe.biz অফিসিয়াল

📋 নিয়মাবলীর মূল বিষয়গুলো

jilivoe-র শর্তাবলীর ছয়টি প্রধান বিভাগ এক নজরে

অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় যাচাই
jilivoe-তে নিবন্ধনের জন্য বয়স ১৮+ হতে হবে। প্রতি ব্যক্তির একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রয়োজন।
পেমেন্ট ও উইথড্রল
বিকাশ, নগদ ও ব্যাংক ট্রান্সফারে লেনদেন সম্ভব। উইথড্রল সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম উইথড্রল পরিমাণ ৳৫০০।
বোনাস ও প্রোমোশন
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
বেটিং নিয়মকানুন
সব বেট jilivoe-র সার্ভারে নিবন্ধিত হলে চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির সময়ে দেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার jilivoe-র আছে।
তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
jilivoe সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। সব তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং
jilivoe সদস্যদের সুস্থ বেটিং অভ্যাসে উৎসাহ দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সবসময় উপলব্ধ।
বিভাগ ০১
সাধারণ শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা

jilivoe.biz ওয়েবসাইট ব্যবহার করা এবং এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। jilivoe-র সাথে যেকোনো ধরনের লেনদেন বা মিথস্ক্রিয়া শুরু করার আগে এই শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

jilivoe শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক সদস্যদের সেবা দেয়। বাংলাদেশে আইনি প্রাপ্তবয়স্কতার বয়সসীমা ১৮ বছর। ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হবে।

jilivoe-র সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই বৈধ ইন্টারনেট সংযোগ এবং একটি চালু ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে। jilivoe কখনো অনুরোধ না করলে আপনার পাসওয়ার্ড বা ব্যাংকিং তথ্য শেয়ার করবেন না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। jilivoe যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর সদস্যদের অবহিত করবে।

বিভাগ ০২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

jilivoe-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে — ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমা করা অর্থ জব্দ হতে পারে।

১
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ
সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দিয়ে নিবন্ধন করুন।
২
ইমেইল বা মোবাইল যাচাই
পাঠানো OTP দিয়ে আপনার পরিচিতি নিশ্চিত করুন।
৩
KYC ডকুমেন্ট জমা
জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করুন।
৪
অনুমোদন ও সক্রিয়করণ
jilivoe যাচাই সম্পন্ন করলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সক্রিয় হবে।

প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো অন্যকে শেয়ার করবেন না।

  • বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে
  • একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন
  • নিবন্ধনে দেওয়া সব তথ্য সত্য ও আপডেট থাকতে হবে
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর করা যাবে না
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে সাথে সাথে jilivoe-কে জানাতে হবে
বিভাগ ০৩
ডিপোজিট, উইথড্রল ও পেমেন্ট নীতি

jilivoe বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট ন্যূনতম উইথড্রল প্রক্রিয়ার সময়
বিকাশ ৳৫০০ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক — ২৪ ঘণ্টা
নগদ ৳৫০০ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক — ২৪ ঘণ্টা
রকেট ৳৫০০ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক — ২৪ ঘণ্টা
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১,০০০ ৳১,০০০ ১–৩ কার্যদিবস

উইথড্রলের ক্ষেত্রে অবশ্যই যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অনুরোধ করতে হবে। jilivoe নিশ্চিত করে যে উইথড্রল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই প্রক্রিয়া করা হবে যেটা ডিপোজিটে ব্যবহার করা হয়েছে — অর্থ পাচার প্রতিরোধে এটি একটি বাধ্যতামূলক নীতি।

jilivoe কখনো কোনো চার্জ বা ফি ছাড়া উইথড্রল করে না, তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার আলাদা চার্জ নিতে পারে। পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় ২৪ ঘণ্টার মধ্যে support@jilivoe.biz-এ যোগাযোগ করুন।

  • ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই উইথড্রল করতে হবে
  • বোনাস ওয়েজার সম্পূর্ণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রল করা যাবে না
  • অসম্পূর্ণ KYC ভেরিফিকেশনের ক্ষেত্রে উইথড্রল আটকে যেতে পারে
  • jilivoe সন্দেহজনক লেনদেনে তদন্ত করার অধিকার রাখে
বিভাগ ০৪
বোনাস ও প্রোমোশনের শর্তাবলী

jilivoe-র বোনাস প্রোগ্রাম সদস্যদের অতিরিক্ত মূল্য দেওয়ার জন্য তৈরি। তবে প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে দেওয়া হয় এবং সেই শর্তগুলো পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বারবার ওয়েলকাম বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

বোনাসের ধরন ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট মেয়াদ
ওয়েলকাম বোনাস (১৫০%) বোনাসের ১৫ গুণ ৩০ দিন
রিলোড বোনাস (৫০%) বোনাসের ১০ গুণ ৭ দিন
ক্যাশব্যাক বোনাস ওয়েজার নেই ৩ দিন
ফ্রি বেট জয়ের ৩ গুণ ৭ দিন
রেফারেল বোনাস বোনাসের ৫ গুণ ১৪ দিন

বোনাস ওয়েজারের জন্য শুধুমাত্র ১.৫ বা তার বেশি অডসের বেট গণনা হবে। আর্বিট্রেজ বেটিং, একচেটিয়া বেটিং বা সিস্টেমের ফাঁক কাজে লাগিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

  • একটি বোনাস চলাকালীন অন্য বোনাস একসাথে সক্রিয় করা যাবে না
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে ব্যবহার না হওয়া বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে
  • jilivoe যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
  • ক্যাশব্যাক বোনাস শুধু নেট লসের উপর গণনা হয়
বিভাগ ০৫
বেটিং নিয়মকানুন ও ফলাফল নির্ধারণ

jilivoe-তে একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর বাতিল করা যায় না — যদি না jilivoe নিজে কোনো কারণে বাতিলের সিদ্ধান্ত নেয়। বেট নিশ্চিত হওয়ার মানে হলো jilivoe-র সার্ভারে বেটটি সফলভাবে নিবন্ধিত হওয়া এবং বেটর বা প্লেয়ার কর্তৃক স্বীকৃত হওয়া।

স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচের ফলাফল নির্ধারণের জন্য আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত উৎস ব্যবহার করা হয়। কোনো বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে jilivoe-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। লাইভ বেটিংয়ে দেওয়া বেট কনফার্ম বার্তা না পাওয়া পর্যন্ত গ্রহণযোগ্য নয়।

  • ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে যেকোনো বেট পরিবর্তন করা যাবে না
  • পরিত্যক্ত বা স্থগিত ম্যাচের বেট ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পুনর্নির্ধারিত না হলে বাতিল হবে
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির সময় দেওয়া বেট jilivoe বাতিল করতে পারে
  • ভুল অডসে গৃহীত বেট jilivoe সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল হবে

jilivoe প্রতিটি বেটের ফলাফল নির্ধারণে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ থাকে। কোনো সদস্য ফলাফল নিয়ে দ্বিম ত পোষণ করলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে support@jilivoe.biz-এ লিখিত অভিযোগ জানাতে হবে।

বিভাগ ০৬
তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা নীতি

jilivoe সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও আর্থিক তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।

jilivoe কখনো সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। সব তথ্য আন্তর্জাতিক মানের SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।

  • সদস্যের তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না
  • সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত
  • কুকি ব্যবহার করে অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয় — সেটি নিয়ন্ত্রণ করা যায়
  • সদস্য তার তথ্য দেখতে বা মুছতে jilivoe-কে অনুরোধ করতে পারেন

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

বিভাগ ০৭
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

jilivoe বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, আর্থিক সমাধান নয়। jilivoe সদস্যদের সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিত উপায়ে বেটিং করতে উৎসাহ দেয় এবং সমস্যাজনক জুয়ার বিরুদ্ধে সক্রিয় পদক্ষেপ নেয়।

ডিপোজিট লিমিট
আপনি প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কত টাকা ডিপোজিট করতে পারবেন তার সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
কুলিং-অফ পিরিয়ড
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নিন — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সেট করা যায়।
সেলফ-এক্সক্লুশন
নিজেকে দীর্ঘমেয়াদে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে jilivoe-র সেবা থেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা।
সাপোর্ট সেবা
সমস্যা মনে হলে jilivoe-র ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — বাংলায় সহায়তা পাবেন।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি মনে করেন জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন। jilivoe সবসময় সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তিকে প্রাধান্য দেয়।

বিভাগ ০৮
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়ম

jilivoe নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এ ধরনের সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে সাধারণত সদস্যকে ইমেইলে অবহিত করা হয়, তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা
  • বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমের ফাঁক কাজে লাগানো
  • অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ
  • অন্য সদস্য বা jilivoe কর্মীদের হয়রানি করা
  • প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট আসল ব্যালেন্স (বোনাস বাদে, ওয়েজার শর্ত পূরণ না হলে) ফেরত দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ support@jilivoe.biz-এ পাঠাতে হবে।

বিভাগ ০৯
শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

jilivoe যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও যদি কোনো সদস্য jilivoe ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে তিনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করা প্রত্যেক সদস্যের নিজের স্বার্থে করা উচিত।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ আন্তর্জাতিক বাণিজ্যিক আইনের অধীনে নিষ্পত্তি করা হবে। jilivoe সবসময় সদস্যদের সাথে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমস্যার সমাধান করতে পছন্দ করে।

প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য support@jilivoe.biz-এ যোগাযোগ করুন। jilivoe-র সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

❓ শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা

jilivoe-র নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

হ্যাঁ, সমস্যা হতে পারে। jilivoe-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মানেই হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই শর্তাবলী না জেনে থাকলে অজান্তেই কোনো নিয়ম ভেঙে ফেলতে পারেন, যার ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হওয়ার ঝুঁকি আছে।

বোনাস ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। তবে বোনাস থেকে ইতোমধ্যে অর্জিত এবং আসল ব্যালেন্সে স্থানান্তরিত অর্থ থাকবে।

না, jilivoe বিনা কারণে কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে না। নিয়ম লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা KYC যাচাই ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে সদস্যকে ইমেইলে জানানো হয়।

jilivoe গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী পরিবর্তনের সময় নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠায় এবং প্ল্যাটফর্মে একটি ব্যানার বার্তা দেখায়। তবে নিজের স্বার্থে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে অবশিষ্ট আসল ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়। তবে বোনাস ব্যালেন্স যদি ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হয়ে থাকে তাহলে তা ফেরত দেওয়া হবে না। নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে jilivoe তদন্তের পর সিদ্ধান্ত নেবে।
📋

শর্তাবলী পড়া হলো? এখনই শুরু করুন

jilivoe-র নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিশ্চিন্তে খেলুন। বাংলাদেশের ৫ লক্ষ+ সদস্যের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন আজই।

নিরাপদ ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত  |  সম্পূর্ণ বাংলায় সেবা  |  ২৪/৭ সাপোর্ট

English